Если вы являетесь потребителем в понимании § 13 Гражданского кодекса Германии (BGB), то есть совершаете покупку в целях, которые в основном не могут быть отнесены ни к вашей коммерческой, ни к вашей самостоятельной профессиональной деятельности, вы имеете право на отказ от договора в соответствии со следующими положениями.

Право на отказ от договора
Вы имеете право в течение четырнадцати дней без указания причин отказаться от настоящего договора.
Срок отказа составляет четырнадцать дней со дня, когда вы или указанное вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, вступили во владение товаром.

Чтобы воспользоваться правом на отказ, вы должны

Компания: Colosseum Books
Адрес: Marktplatz 6, 52388 Nörvenich
Электронная почта: info@colosseum-books.de

уведомить нас о своем решении отказаться от настоящего договора посредством однозначного заявления (например, письма, отправленного по почте, факса или электронной почты). Для этого вы можете использовать прилагаемый образец формы отказа, однако это не является обязательным.
Для соблюдения срока отказа достаточно отправить уведомление об осуществлении права на отказ до истечения срока отказа.

Последствия отзыва

Если вы отказываетесь от настоящего договора, мы обязаны незамедлительно, но не позднее чем в течение четырнадцати дней со дня получения нами уведомления об отказе от настоящего договора, вернуть вам все полученные от вас платежи, включая расходы на доставку (за исключением дополнительных расходов, связанных с тем, что вы выбрали другой способ доставки, отличный от предлагаемого нами наиболее выгодного стандартного способа доставки). Для этого возврата мы используем тот же способ оплаты, который вы использовали при первоначальной транзакции, если с вами не было явно согласовано иное; в любом случае, с вас не будет взиматься плата за этот возврат.

Мы можем отказать в возврате средств до тех пор, пока не получим товар обратно или пока вы не предоставите доказательство того, что вы отправили товар обратно, в зависимости от того, что произойдет раньше.

Вы должны немедленно и в любом случае не позднее чем в течение четырнадцати дней со дня, когда вы сообщили нам об отказе от настоящего договора, отправить или передать товар нам или ... Срок считается соблюденным, если вы отправляете товар до истечения четырнадцатидневного срока.

Вы несете прямые расходы по возврату товара.

Вы несете ответственность за возможную потерю стоимости товаров только в том случае, если эта потеря стоимости связана с обращением с товарами, не необходимым для проверки их качества, свойств и функционирования.

Образец формы отказа от договора

Если вы хотите отказаться от договора, пожалуйста, заполните эту форму и отправьте ее обратно.

В адрес:
Colosseum Books
Marktplatz 6, 52388 Nörvenich
info@colosseum-books.de

Настоящим я/мы (*) отказываюсь/отказываемся от заключенного мной/нами (*) договора о покупке следующих товаров (*):
Заказано (*)/получено (*)
Имя/фамилия потребителя/потребителей:
Адрес потребителя/потребителей:

Подпись потребителя/потребителей (только при отправке бумажного сообщения)
Дата

(*) Неподходящее удалить.

Конец инструкции об отказе

(1) Право на отказ не распространяется на поставку товаров, которые не являются готовыми изделиями
и для производства которых имеет значение индивидуальный выбор или определение потребителя, или которые явно адаптированы к личным потребностям потребителя (например, футболки с вашей фотографией и именем), при поставке запечатанных товаров, которые не подлежат возврату по соображениям охраны здоровья или гигиены, если их запечатывание было снято после поставки, или при поставке аудио- или видеозаписей или компьютерного программного обеспечения в запечатанной упаковке, если запечатывание было снято после поставки.

(2) Пожалуйста, избегайте повреждений и загрязнений. Пожалуйста, отправьте нам товар в оригинальной упаковке со всеми принадлежностями и всеми компонентами упаковки. При необходимости используйте защитную упаковку. Если у вас больше нет оригинальной упаковки, пожалуйста, обеспечьте достаточную защиту от повреждений при транспортировке с помощью подходящей упаковки, чтобы избежать претензий о возмещении ущерба в результате повреждений из-за ненадлежащей упаковки.

(3) Обратите внимание, что условия, указанные в пунктах 2 и 3 выше, не являются обязательными для эффективного осуществления права на отказ.

Транспортные повреждения

(1) Если товары доставлены с явными транспортными повреждениями, пожалуйста, немедленно подайте жалобу на такие дефекты доставщику и как можно скорее свяжитесь с нами.

(2) Непредставление рекламации или неконтактирование с нами не имеет никаких последствий для ваших законных прав на гарантию. Однако вы помогаете нам предъявить наши собственные претензии к перевозчику или транспортной страховой компании.